“用于5年归还购物款的50％”、“10年全额归还”等诱人的广告宣传方式，正在全国地板行业悄悄加剧，西安也不值得注意。这很大更有了消费者的眼球，甚至很多人半信半疑，这究竟是噱头还是实实在在的优惠，抑或是地板行业未来竞争的必定？针对这些问题，记者日前专访了业内人士和消费者。

　　■市场现象　低成本销售更有眼球十几年前，木地板对很多消费者来说，还是一个比较陌生的产品。十年间随着人们生活水平的提升，木地板或许在一夜之间铺进了千家万户。

有资料表明，目前我国与木地板涉及的企业已约3000多家，专门从事木地板生产、销售和服务的涉及人员已约100万人，木地板产值高达450亿元，并且还在以年均30%%的速度持续增长。实木地板、多层实木、填充木地板、竹地板、仿实木地板；暗面漆、亚光漆、磨砂涂、钢琴漆，随着这些产品大大更新换代，地板行业大大南北成熟期。虽然产品大大推陈出新，但竞争的白热化，产品的同质化偏向让业内人士不已感慨，木地板行业的微利时代早已来临。完全所有的木地板生产企业都面对着一个现实的课题，如何才能夺得未来，如何才能锁消费者的眼光？卖宏耐超实木地板，从第5年起可享用归还50%%的优惠以后第10年的100%%；卖瑞嘉地板可享用不失望之后无条件替换货的服务，而且不必须分担任何费用。

这些优惠甚至让消费者不会有天上掉馅饼的感觉，究竟是知道吗？但是记者通过调查找到，确确实实这些优惠更有了大量的消费者，并且早已有很多消费者正在享用着这些服务。　　■消费者　即使厂家不退钱，我也不损失“十年后全额归还”、“不失望无条件替换”、“一元地板”，如果细心算下来，这些地板完全全部是高于成本销售，对于生产厂家来说，毫无疑问买得越多，赔得就越多。据理解，宏耐地板，自发售这个活动以来，销售量下降十分慢，很多消费者都是冲着这个优惠政策而出售了超实木地板。十年之后可以免费替换完全相同价位的木地板，对许多消费者来说显然不存在相当大的欲望。

记者找到，出售这些地板的消费者以三十五岁左右的人群为主。正在出售地板的消费者王力伟说道：“只不过长时间的翻新8至10年之后也就必须替换了，而宏耐地板的归还周期恰好在二次翻新的时期，所以对于我来说十分适合”。“如果5年或10年之后，这个品牌消失了怎么办？”王力伟说道：“我想要会吧，却是这么一个大牌子会说道不知就不知的，退一步讲如果知道消失了，说白了我也没什么损失呀，因为我早已在确确实实用于了地板，只不过沿袭的允诺没还清而已。

” 　　■厂家众说纷纭　缴了钱但赚到了眼球，值！无论是“一元地板”、还是“不失望无条件退款”或是“十年全额归还”，厂家都是赔本赚吆喝，值吗？宏耐地板总裁李卫先生认为：这个问题要分两方面来说，如果单从产品的价格而言，认同是赔钱的，但如果从营销或是企业将来的利益来看，则是赢利的。作为生产企业而言，从第5年开始就返利，拒绝企业必需不断进步，构建自己的允诺，拒绝企业不断进步，产品推陈出新，更有消费者，同时消费者出售之后，就不会对品牌展开长年注目，毫无疑问也不会构建产品口碑据传的目的。

另外虽然只有超强实木系列发售这种归还活动，但这样做到认同不会强化顾客的进店亲率，也不会造就其他产品的销售。允诺无理由替换货服务，不会对企业导致损失吗？瑞嘉地板总部服务人员告诉他记者，虽然允诺无理由替换货服务，不会使企业损失一定利润，但从实际看，只要产品质量身体素质，售后服务破关，确实明确提出替换的消费者并不多见。同时这种允诺，是企业实力的展现出，也不会沦为消费者信赖品牌的基础。

　　■业内人士　自由选择要有目的性虽然这些超强实惠的机会并不是天天都有，但是随着瑞嘉、宏耐、圣象、德尔、双凤等知名品牌地板发售的多种低成本价格活动，木地板行业的营销大战，或许就越演越烈，但是作为消费者只要得失，却可以进账确实的实惠。一业内人士告诉他记者，消费者自由选择地板时，一定要留意的是，最差能做理性消费，自由选择大品牌有实力的企业十分有适当，否则盲目消费将有一定的风险。

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